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发表于 2021-3-17 15:25:09 | 查看: 8| 回复: 0
  在全院范围开展“提升医疗质量、改善医疗服务、保障医疗安全”专项行动,全面开展质量检查和讲评。病历质量进一步提升,内涵质量显著提高。大处方、滥检查、不合理用药等损害人民群众利益的行为得到有效遏制。进一步优化服务流程,实现检查“不出楼”,在重点区域都安排有导诊人员;落实各项便民服务措施,就医更加方便、快捷。强化文明服务管理,护理单元、窗口单位文明用语,服务态度明显改善,服务质量明显提升,服务投诉显著降低,病人就医体验明显提升。
  凝心聚力,扎实做好创建提升工程。为努力建成优势突出、特点鲜明、区域高水平的品牌医院,灵璧县中医医院坚持创新思路,当涂九尊皇怎么收费围绕全力推进创建“三级”目标,从升级软硬件设施、加大医院人才技术培养、灵璧县人民医院中医做大做强重点学科、建强紧密型医联体和智慧型医院建设等方面着手,最大程度提升创建能力。目前,PCR实验室和快速检验设备正式投入使用,满负荷运转检测能力达到4000人以上。在骨科做大做强的基础上,以外科和妇科为突破口,以微创内镜手术为抓手,开展胃肠、肝胆、甲乳、头颈、泌尿、安徽当涂县直肠、子宫、宫颈、输卵管等手术,这些手术都是中医院首次,很多手术已经达到省内先进水平。如,日前我院成功实施首例直肠癌全直肠系膜切除手术,标志着我院在腹腔镜低位直肠癌保肛手术领域达到了国内领先水平。
  守正创新,传承发展中医药事业。该院充分挖掘整理继承名老中医学术经验,开展名医带徒、跟师学习等活动,做实中医继承工作。定期举办针灸、推拿、敷贴、手法正骨等简、便、验、廉适宜技术培训班,以学促训,提升医务人员业务能力。开展“师带徒”活动,跨地区拜师以及“集体带、带集体”“一代带二代”等师承模式。通过建立名医工作室等传承名医学术经验,提高中医药临床疗效。同时,与安徽中医药大学紧密合作,签订了本科教学实习基地,加入了安徽省中医院互联网医院和智联网医院,与安徽中医药大学三所附属医院的优势学科进行了对接。
  严守规范,保障医疗质量和安全。要求全体医护人员严格遵守涉及医疗的各项法律法规,规范诊疗行为,把握好医患沟通、医护沟通、科室沟通的方法和技巧,构建和谐医患关系,切实把医保政策以及相关规定落实到位。加强培训、营造学习氛围,对年轻医务人员注重轮训、进修学习和理论及操作考核。充分发挥职能部门以及科室负责人职责,切实增强医疗质量管理和防范意识,不断改进工作方式和方法,不断提高内涵质量和工作效率。
  智慧便民,加快推进信息化建设。依托持续信息化建设,当涂吧优化诊疗流程,提升患者就诊体验。中医院不断完善门诊服务,拓展自助服务机与APP服务项目,实现门诊医生与患者对诊疗进展的及时跟进。中医院还优化急诊流程,通过预检分诊、分级叫号确保急诊分级,提高急诊运行效率。在院内信息建设方面,中医院加强院内信息共享,给予临床数据库与集成平台,再现就诊全流程,支持院感上报等临床决策。灵璧县中医医院院长彭凡辉表示:“中医院将继续推进智慧医院建设,运用互联网信息技术为患者提供更高效、便捷的服务,切实提升患者就医体验和满意度。”(殷博)

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